We are looking for high quality, motivated individuals to join our backend team.
We are a fully remote, international
team
located all over the world.
01 - Ihre Aufgaben:
As backend manager your task is to improve the results of the chatting department. Your main success KPI is to increase in client engagement metrics and revenue growth from actionable insights
Provide Feedback on Feed Posts (Screenshot Review)
KPI: Quality of posts, alignment with brand guidelines
Prio: A
Review and provide feedback on Instagram feed posts for improvements and consistency.
1:1 Call with Supervisor
KPI: Clarity of communication, resolution of issues
Prio: A
Conduct regular check-ins with the supervisor to discuss team performance and updates.
Group Call with Overview and Supervisor
KPI: Team alignment, progress on key projects
Prio: B
Facilitate a group call to review progress and align on goals with supervisors.
Onboard New Chatters (First Call to Sell a Script)
KPI: Reduced onboarding errors, faster ramp-up time
Prio: A
Lead the initial onboarding call to guide new chatters through the sales script, avoiding common mistakes.
Analyze New Subscriptions (New Sub Chat)
KPI: Conversion rates, engagement levels, subscriber retention
Prio: A
Conduct in-depth analysis of new subscribers’ behavior, from first interaction to script conversion.
Creator Performance Analysis
KPI: Creator engagement, revenue growth, performance trends
Prio: A
Analyze creator metrics to identify top performers and areas for improvement.
Manage and Optimize Shift Plans
- KPI: Shift efficiency, coverage consistency
- Prio: A
- Oversee and adjust shift plans to ensure optimal team coverage and performance.
Supervise Quality Control for Supervisors
- KPI: Supervisor performance, issue resolution
- Prio: A
- Monitor and ensure that supervisors meet quality control standards.
Develop New Masterclasses for Supervisors
- KPI: Improved supervisor performance, reduced recurring mistakes
- Prio: B
- Create masterclasses on key topics to address common mistakes and improve supervisor skills.
02 - Anforderungen
Die Bewerberinnen und Bewerber müssen die folgenden Eigenschaften und Fähigkeiten nachweisen können:
- Fließende Englischkenntnisse und Sexting-Fähigkeit
- Beziehungen aufbauen und pflegen
- 2 to 3 years of experience in the Industry OR a great track record
- schneller Arbeiter, der gut multitaskingfähig ist
- Sie müssen über 18 Jahre alt sein
Ausbildungsakademie
Erfolgreiche Bewerber müssen an einer viertägigen virtuellen Schulungsakademie teilnehmen, in der sie unsere Produkte, Verkaufstechniken und Strategien zur Kundenbindung kennenlernen.
Die Akademie umfasst eine Kombination aus Live- und aufgezeichneten Sitzungen, Quiz und Bewertungen sowie interaktive Sitzungen mit Ihren Kollegen.
03 - Nicht zutreffend, wenn
- Sie wollen nur den "Freiheitsteil" einer Fernarbeit genießen.
- Sie sind nicht bereit, zeitweise 50-60 Stunden zu arbeiten (mit höheren Verdienstmöglichkeiten).
- Sie sind nicht bereit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.
- Sie sind nicht trainierbar.
04 - Was Sie erwarten können
01
100% Remote-Hochleistung
Sie können arbeiten, wo immer Sie wollen, und müssen sich nur um 3 Dinge kümmern: Internet, Zeitzone und Ergebnisse.
02
Hochwertiges Umfeld
Mit dem Zugang zu unserem Agency Elite Model Circle und unserem Team von A-Spielern befinden Sie sich in bester Gesellschaft, um jeden Tag ein wenig über Ihre Komfortzone hinauszuwachsen.
03
Workations & Teamretreats
Wir treffen uns regelmäßig zu Veranstaltungen, Workshops oder Team-Retreats in Spanien, Portugal, Kapstadt – und manchmal auch in Miami, wenn es nötig ist 😉
04
100K+ Schulungsmaterial
Zusätzlich zu Ihrer proaktiven 1:1-Schulung & Entwicklung durch unsere Gründer investieren wir regelmäßig in die Ninja-Fähigkeiten unserer Mitarbeiter.
05
Extreme Eigenverantwortung und Auswirkungen
Bei Bunny arbeiten Sie an Ihren eigenen Projekten und haben einen maßgeblichen Einfluss auf die Entwicklung unseres Unternehmens ohne Mikromanagement.
06
Gott sei Dank ist es Montag-Gefühl
Ein Job, bei dem Sie sich auf den Beginn der neuen Woche freuen – das ist ein Versprechen.
05 - Häufig gestellte Fragen
Wir wissen, dass Sie wahrscheinlich eine Menge Fragen haben. Wir beantworten sie gerne in einem persönlichen Gespräch.
Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten zu dieser Stelle.
Es ist hilfreich, wenn Sie sich auf dem Markt für OnlyFans, soziale Medien und Kundensupport auskennen. Natürlich bringen wir Ihnen auch hier unser Zielgruppenwissen bei, aber Sie sollten in der Lage sein, auf Augenhöhe mit OnlyFans-Machern zu kommunizieren, die ganz neu sind oder bereits Umsatz machen. Vielleicht hatten/haben Sie selbst eine Agentur oder waren in einer Agentur beschäftigt.
Nein. Denn wir haben festgestellt, dass es am wichtigsten ist, dass Sie in unsere Teamkultur passen, einen starken Wachstumsdrang haben und sich coachen lassen.
In der Regel sollten Sie mindestens ein paar Monate Erfahrung haben. Aber Sie können sich gerne bewerben, denn wir stellen auch Menschen ohne Erfahrung ein und bilden sie aus.
Ihr Einkommen basiert auf der Anzahl der von Ihnen verwalteten Konten und einer leistungsabhängigen Komponente für Kunden, die ihre Verträge verlängern. Selbst wenn Sie nur Ihre Mindest-KPIs erreichen, liegt die Vergütung in einem Bereich, der selbst für Vollzeit-Kundenerfolgsmanager überdurchschnittlich hoch ist. Weitere Einzelheiten dazu erfahren Sie im Vorstellungsgespräch.
Nein. Wir sorgen dafür, dass Sie sich 100% auf uns verlassen können und erwarten daher 100% Engagement von Ihnen.
06 - Unsere Teamstruktur
🤝
"Synchronisieren Sie sich und bleiben Sie synchron
Wie ein gesunder Organismus MÜSSEN wir im Einklang miteinander funktionieren, um dem Chaos entgegenzuwirken.
💙
Strenge Liebe
Keine Konfliktvermeidung: Wir wollen gesunden Konflikten niemals aus dem Weg gehen und uns gegenseitig zur Rechenschaft ziehen, um unseren höchsten Ansprüchen gerecht zu werden.
☝️
Wir tun, was wir sagen
Wenn wir etwas sagen, tun wir es auch. Wenn wir sagen, wir machen 5 Verkäufe, dann machen wir auch 5 Verkäufe.
🔥
Mentalität der Höchstleistung
Wir sind ein Team von Leistungsträgern und Leistungsträgern: hohe Ansprüche, hohe Arbeitsmoral und hohe Motivation.
🎉
Have Fun & Grow höher als ein Hase springen kann
Obwohl wir hart arbeiten, genießen wir das Wachstum, das dahinter steckt – sowohl persönlich als auch beruflich. Wir genießen die Fahrt!
Am besten lässt sich unsere Unternehmenskultur dadurch beschreiben, dass einer unserer Mitarbeiter’ seiner ganzen Familie empfohlen hat, bei uns zu arbeiten. Jetzt arbeiten seine Frau und seine Cousine bei uns.
Der Grund?
Sie war erstaunt, dass jeder im Team einerseits extrem leistungsorientiert ist, andererseits aber auch das Herz am rechten Fleck hat.
Wir sind stolz darauf, bei der Bunny Agency ein solches Team von A-Spielern zu haben. Egal, welchen Mitarbeiter Sie fragen, Sie werden die Antwort erhalten, dass Marc und der Rest des Teams extremes Vertrauen in das Team haben, aber gleichzeitig jeden Einzelnen auf höchstem Niveau zur Verantwortung ziehen.
Wir sprechen jeden Tag in Besprechungen oder per Chat miteinander und sind auch den ganzen Tag über miteinander in Kontakt, so dass es sich überhaupt nicht so anfühlt, als wären wir allein im Home Office. Mehrmals im Jahr treffen wir uns zu Fortbildungen oder Veranstaltungen in der ganzen Welt.
Im Team übernimmt jeder viel Verantwortung und kann proaktiv zur Entwicklung des Unternehmens beitragen. Darüber hinaus gibt es aufgrund des starken Wachstums immer wieder neue Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Wir legen großen Wert darauf, immer wieder in neue Schulungsinhalte zu investieren, um am Puls der Zeit zu bleiben und dem Team alle Möglichkeiten der Weiterbildung zu bieten.
Das gesamte Team arbeitet per Fernzugriff und ist über die ganze Welt verteilt – und es ist super entspannt, kurzfristig Urlaub zu nehmen. Alles, was bei uns zählt, sind die Ergebnisse. Das bedeutet, dass Sie, sobald Sie Ihre Ziele erreicht haben, ein extremes Maß an Flexibilität und Eigenverantwortung genießen.
Unsere Unternehmenskultur in Kurzform: “Have Fun & Grow higher than a Bunny can jump” Du’wirst von absoluten High-Performern umgeben sein, die das Herz am rechten Fleck haben und Dich anspornen, die beste Version Deiner selbst zu werden. Die Arbeit mit uns bringt Ihr Potenzial aus jeder Zelle hervor – garantiert.
So sieht der Bewerbungsprozess für Sie aus
01 - ✍️
126 Zweiter Antrag
Füllen Sie Ihre Bewerbung mit möglichst vielen relevanten Angaben aus, damit wir sehen können, warum Sie glauben, dass Sie gut zu uns passen würden.
02 - 🎥
Kurzes Video
Wir bitten Sie, zusätzlich zu Ihrer Bewerbung ein kurzes Video einzureichen, in dem Sie ein paar spezifische Fragen beantworten.
03 - 📊
Geschicklichkeitstest
Wir testen die Fähigkeiten, die Sie für die Stelle benötigen. Je nach Art der Stelle erhalten Sie eine Textaufgabe oder ein 1:1-Interview.
04 - 📲
Kurzes Interview (15 Min.)
Ein Mitglied unseres Teams wird Sie anrufen, um Sie persönlich kennen zu lernen und einige allgemeine Fragen zu klären.
05 - 🚀
Einarbeitung & Schulung
Sie werden individuell geschult, damit Sie so schnell wie möglich mit der Arbeit beginnen können. Sie werden erstaunt sein, wie schnell das geht!